Η startup Phia αντιμετωπίζει κατηγορίες για δόλιες πρακτικές «cookie stuffing»

Η startup Phia, η οποία συνιδρύθηκε από την Φίμπι Γκέιτς και τη Σοφία Κιάνι, βρίσκεται στο επίκεντρο σοβαρών καταγγελιών σχετικά με τη χρήση της πρακτικής «cookie stuffing» για τον αθέμιτο εντοπισμό προμηθειών από διαδικτυακές πωλήσεις. Σύμφωνα με δημοσίευμα του Bloomberg τον Αύγουστο του 2026, το πρόσθετο προγράμματος περιήγησης της εταιρείας, το οποίο εντοπίζει εκπτωτικούς κωδικούς, φέρεται να τοποθετούσε cookies παρακολούθησης ακόμη και όταν οι καταναλωτές δεν χρησιμοποιούσαν ενεργά την υπηρεσία. Αυτή η πρακτική είχε ως αποτέλεσμα η εταιρεία να εισπράττει προμήθειες για πωλήσεις στις οποίες δεν είχε συνεισφέρει.

Εσωτερικά μηνύματα στο Slack και εταιρικά έγγραφα υποδεικνύουν ότι οι ιδρύτριες γνώριζαν για τα τεχνικά προβλήματα επί μήνες. Αυτό έρχεται σε άμεση αντίθεση με τη δήλωση της Phia τον Ιούλιο, όπου υποστήριζε ότι ενημερώθηκε για το ζήτημα μόλις το τελευταίο 24ωρο. Νομικοί εμπειρογνώμονες, όπως η δικηγόρος Ariel Givner, προειδοποιούν ότι τέτοιες ενέργειες ενδέχεται να επιφέρουν αυστηρές κυρώσεις βάσει της αμερικανικής νομοθεσίας, καθώς η πρακτική περιλαμβάνει τη μη εξουσιοδοτημένη χειραγώγηση συστημάτων affiliate marketing.

Αν και η εταιρεία φέρεται να έχει ξεκινήσει τη διαδικασία επιστροφής προμηθειών προς τους συνεργάτες της, η αποκάλυψη των εσωτερικών εγγράφων έχει προκαλέσει ανησυχία για τη διαφάνεια της εταιρείας. Δεν έχουν ανακοινωθεί ακόμη δικαστικές προσφυγές ή συγκεκριμένες ημερομηνίες εκδίκασης, ωστόσο η υπόθεση παραμένει υπό στενή παρακολούθηση.