Ο ΕΟΑ Λάρνακας απλοποιεί την τηλεφωνική εξυπηρέτηση για θέματα αδειοδότησης

Από τις 17 Σεπτεμβρίου 2026, ο Επαρχιακός Οργανισμός Αυτοδιοίκησης (ΕΟΑ) Λάρνακας έθεσε σε λειτουργία ένα κεντρικό σύστημα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για θέματα αδειοδότησης. Οι πολίτες μπορούν πλέον να επικοινωνούν καθημερινά από τις 08:00 έως τις 14:00 καλώντας στον ενιαίο αριθμό 24-501700, χωρίς να απαιτείται η προηγούμενη γνώση του αρμόδιου τμήματος ή λειτουργού.

Το νέο σύστημα βασίζεται σε σύγχρονο λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για να διαχειρίζεται αιτήματα που αφορούν την Πολεοδομική Αδειοδότηση, την Οικοδομική Αδειοδότηση και τον Τομέα Επιβολής. Προηγουμένως, οι ενδιαφερόμενοι έπρεπε να καλούν σε διαφορετικούς τηλεφωνικούς αριθμούς, ανάλογα με το θέμα και τον χρόνο, γεγονός που καθιστούσε τη διαδικασία λιγότερο ευέλικτη.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση του ΕΟΑ Λάρνακας, η πρωτοβουλία αυτή εντάσσεται στις δράσεις εκσυγχρονισμού των δημόσιων υπηρεσιών, με στόχο την παροχή άμεσης και οργανωμένης εξυπηρέτησης. Η απλοποίηση της διαδικασίας αποσκοπεί στη μείωση της ταλαιπωρίας των πολιτών και στην αποτελεσματικότερη διαχείριση των αιτήσεων αδειοδότησης ανάπτυξης.