Ο Συνήγορος του Ασθενούς κατέγραψε 534 παράπονα σε τέσσερις μήνες

Μεταξύ 1ης Μαΐου και 31ης Αυγούστου 2026, το γραφείο του Συνηγόρου του Ασθενούς στην Κύπρο δέχθηκε 534 επίσημα παράπονα και αιτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες υγείας. Τα στοιχεία αυτά, που αντιστοιχούν σε μέσο όρο άνω των 130 υποθέσεων ανά μήνα, περιλαμβάνουν 293 γραπτά παράπονα και 241 προφορικά αιτήματα. Τα δεδομένα δείχνουν ότι έγιναν 843 συγκεκριμένες αναφορές σε πιθανές παραβιάσεις δικαιωμάτων, με το 20% των γραπτών παραπόνων να αφορά τα Τμήματα Ατυχημάτων και Επειγόντων Περιστατικών (ΤΑΕΠ).

Ο Συνήγορος του Ασθενούς, Μάριος Χαραλαμπίδης, πλησιάζοντας τη συμπλήρωση ενός έτους στη θέση του, χαρακτήρισε τον μηχανισμό ως ένα χρήσιμο εργαλείο για την καταγραφή καθημερινών προβλημάτων. Σημείωσε ότι, αν και τα παράπονα αναδεικνύουν ζητήματα όπως η ποιότητα της φροντίδας, ο χρόνος αναμονής και η ταλαιπωρία, αποτελούν μόνο έναν δείκτη της ευρύτερης κατάστασης. Ο κ. Χαραλαμπίδης τόνισε ότι πολλά από αυτά αφορούν διοικητικά θέματα που, αν αγνοηθούν, ενδέχεται να κλιμακωθούν σε σοβαρότερα προβλήματα.

Το γραφείο σκοπεύει να συνεχίσει την παρακολούθηση των τάσεων καθώς το κοινό εξοικειώνεται με τον μηχανισμό. Ο Συνήγορος εκτιμά ότι η χρήση της πλατφόρμας θα αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου, επιτρέποντας μια πιο ολοκληρωμένη αξιολόγηση της τήρησης των δικαιωμάτων των ασθενών στην Κυπριακή Δημοκρατία.