Ο Συνήγορος του Ασθενούς αναφέρει παράπονα σχετικά με τα δικαιώματα στην υγειονομική περίθαλψη

Μεταξύ 1ης Μαΐου και 31ης Αυγούστου 2026, οι Λειτουργοί Δικαιωμάτων των Ασθενών στην Κύπρο κατέγραψαν συνολικά 534 παράπονα και αιτήματα. Ο αριθμός αυτός περιλαμβάνει 293 γραπτά παράπονα και 241 προφορικά αιτήματα, με μέσο όρο άνω των 130 υποθέσεων τον μήνα.

Ο Συνήγορος του Ασθενούς, Μάριος Χαραλαμπίδης, πλησιάζοντας τη συμπλήρωση ενός έτους στη θέση του, σημείωσε ότι οι κύριες ανησυχίες που εκφράζει το κοινό αφορούν την ποιότητα της φροντίδας, τον χρόνο αναμονής, την αποφυγή περιττής ταλαιπωρίας και την πληροφόρηση. Είναι αξιοσημείωτο ότι δύο στα δέκα γραπτά παράπονα αφορούσαν ζητήματα στα Τμήματα Ατυχημάτων και Επειγόντων Περιστατικών (ΤΑΕΠ). Οι γραπτές αναφορές περιείχαν 843 συγκεκριμένες αναφορές σε πιθανές παραβιάσεις δικαιωμάτων των ασθενών.

Ο κ. Χαραλαμπίδης χαρακτήρισε τον μηχανισμό καταγραφής ως ένα χρήσιμο εργαλείο για την παρακολούθηση του συστήματος υγείας, αλλά προειδοποίησε ότι τα ατομικά παράπονα αποτελούν μόνο έναν μερικό δείκτη της συνολικής κατάστασης των δικαιωμάτων των ασθενών στη χώρα. Εξέφρασε την αισιοδοξία του ότι η συμμετοχή του κοινού στη διαδικασία υποβολής παραπόνων θα αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου, υπογραμμίζοντας παράλληλα ότι τα τρέχοντα ευρήματα ευθυγραμμίζονται με τις καθημερινές προκλήσεις στον ιατρικό τομέα.