Νέα έρευνα συνδέει την εξάρτηση από chatbots με σοβαρούς ψυχολογικούς κινδύνους

Μια νέα μελέτη που δημοσιεύθηκε στο περιοδικό JMIR Mental Health, η οποία διεξήχθη από ερευνητές του Northeastern University London και του King’s College London, προειδοποιεί για τους σοβαρούς ψυχολογικούς κινδύνους που συνδέονται με τη συναισθηματική χρήση των chatbots τεχνητής νοημοσύνης. Παρόλο που τα εργαλεία αυτά προσφέρουν πρακτική βοήθεια σε φοιτητές και ερευνητές, η μελέτη υπογραμμίζει μια επικίνδυνη μετατόπιση όταν οι χρήστες αρχίζουν να βασίζονται σε αυτά ως συστήματα συναισθηματικής υποστήριξης ή προσωπικούς συμβούλους.

Τα ευρήματα καταγράφουν σοβαρά αρνητικά αποτελέσματα, όπως εξάρτηση που θυμίζει εθισμό, επιδείνωση υπαρχουσών ψυχικών διαταραχών και λήψη επιβλαβών συμβουλών. Οι ερευνητές έχουν τεκμηριώσει επιστημονικά το φαινόμενο της «ψύχωσης από την τεχνητή νοημοσύνη», όπου οι αλληλεπιδράσεις οδηγούν σε παραληρητική ή παρανοϊκή σκέψη. Σε ακραίες περιπτώσεις, αυτή η ψυχολογική μετατόπιση έχει συνδεθεί με περιστατικά αυτοτραυματισμού και αυτοκτονικής συμπεριφοράς. Η επικεφαλής συγγραφέας Asia Maurich Novelli σημειώνει ότι ο αντίκτυπος αυτών των συστημάτων διαφέρει σημαντικά μεταξύ των ατόμων.

Αυτή η έρευνα τονίζει την ανάγκη για επίγνωση σχετικά με τα ψυχολογικά όρια της αλληλεπίδρασης ανθρώπου-τεχνητής νοημοσύνης. Καθώς τα chatbots ενσωματώνονται όλο και περισσότερο στην καθημερινότητα, η επιστημονική κοινότητα εφιστά την προσοχή στη δυνατότητα της συναισθηματικής εξάρτησης να μετατραπεί σε κλινική βλάβη.