Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ξεκινά έρευνα κατά της Booking.com για τη συμμόρφωση με τον DSA

Στις 21 Οκτωβρίου 2026, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ξεκίνησε επίσημη έρευνα κατά της Booking.com για να διαπιστώσει τη συμμόρφωσή της με τον Κανονισμό για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Η απόφαση ελήφθη μετά από προκαταρκτική αξιολόγηση των εκθέσεων κινδύνου που υπέβαλε η εταιρεία. Η έρευνα επικεντρώνεται σε τρεις κύριους συστημικούς κινδύνους: την παρουσία απατηλών ή μη συμμορφούμενων καταχωρίσεων καταλυμάτων, όπως ανύπαρκτα ακίνητα, την εξάπλωση επιθέσεων phishing που εκμεταλλεύονται δεδομένα κρατήσεων και την έλλειψη διαφάνειας στις πληρωμένες διαφημίσεις.

Οι ρυθμιστικές αρχές εξετάζουν αν η πλατφόρμα έχει εντοπίσει και περιορίσει αποτελεσματικά τους κινδύνους από παράνομο περιεχόμενο και παραπλανητικές πρακτικές. Παράλληλα, διερευνάται εάν η Booking.com επισημαίνει με σαφήνεια τις καταχωρίσεις που αποκτούν υψηλότερη κατάταξη λόγω πληρωμών, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις διαφάνειας του DSA. Στόχος της διαδικασίας είναι να διασφαλιστεί ότι η πλατφόρμα εφαρμόζει ισχυρά μέτρα για την αφαίρεση δόλιων αγγελιών και την προστασία των χρηστών από κυβερνοεπιθέσεις. Η έρευνα θα συνεχιστεί με συνεργασία της εταιρείας για να διαπιστωθεί αν υπάρχουν συστημικές αποτυχίες στους μηχανισμούς ελέγχου της.