Η Microsoft αποκατέστησε τις παγκόσμιες υπηρεσίες της μετά από σοβαρή τεχνική βλάβη

Μια παγκόσμια τεχνική διακοπή λειτουργίας που διήρκεσε πάνω από 24 ώρες επηρέασε τις υπηρεσίες της Microsoft, συμπεριλαμβανομένων των Outlook, Teams και Copilot, πλήττοντας χρήστες, επιχειρήσεις και κυβερνητικούς φορείς σε τουλάχιστον 74 χώρες. Το περιστατικό ξεκίνησε στις 13 Νοεμβρίου και η εταιρεία ανακοίνωσε την πλήρη αποκατάσταση στις 14 Νοεμβρίου, αποδίδοντας τη βλάβη σε αλλαγή διαμόρφωσης της δικτυακής υποδομής που προκάλεσε προβλήματα στους διακομιστές του Exchange Online, διαψεύδοντας κατηγορηματικά οποιαδήποτε εμπλοκή κυβερνοεπίθεσης ή συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης.

Στην Κύπρο, οι επικοινωνίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον δημόσιο τομέα επηρεάστηκαν σημαντικά, αν και οι βασικές ψηφιακές υποδομές, όπως το CY Login, παρέμειναν λειτουργικές. Παγκοσμίως, η βλάβη προκάλεσε 7,4 εκατομμύρια αναφορές προβλημάτων και σημαντικές επιχειρησιακές καθυστερήσεις, αναγκάζοντας πολλούς οργανισμούς να επιστρέψουν σε παλαιότερες μεθόδους, όπως το φαξ και η τηλεφωνία. Οι αναλυτές της Morningstar DBRS εκτιμούν ότι οι ασφαλισμένες ζημιές ενδέχεται να κυμανθούν μεταξύ 300 και 500 εκατομμυρίων δολαρίων. Παρά την αποκατάσταση, το συμβάν αναζωπύρωσε τον διεθνή διάλογο για τους κινδύνους της συγκεντρωτικής εξάρτησης από το cloud και την ανάγκη για καλύτερο σχεδιασμό αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών.