Отчет омбудсмена по правам пациентов выявил системные пробелы при переводе больных

29 сентября 2026 года Офис омбудсмена по правам пациентов на Кипре под руководством Мариоса Хараламбидиса опубликовал отчет под названием «Пациент посередине, между медицинскими центрами». В документе рассматриваются системные недостатки в процессах перевода и направления пациентов в рамках Генеральной системы здравоохранения (GeSY), затрагивающие как государственные, так и частные учреждения. По данным Организации медицинского страхования (HIO), ежемесячно около 380 случаев госпитализации связаны с переводом пациентов между больницами.

Анализ 23 типичных сценариев показал, что в 12 из них действующая нормативно-правовая база допускает нарушение прав пациентов. Еще в шести случаях результат зависит от выполнения одного конкретного шага, и только пять сценариев полностью соответствуют закону. Основная проблема заключается в отсутствии ясности относительно того, когда прекращается ответственность одного медицинского учреждения и начинается ответственность другого, что часто оставляет пациентов в «бюрократическом вакууме» из-за споров между провайдерами.

Мариос Хараламбидис подчеркнул, что телефонный звонок или рекомендация «обратиться в другое место» не являются надлежащим направлением пациента. В отчете отмечается, что пациенты не должны нести бремя разногласий между поставщиками медицинских услуг, и содержится призыв к улучшению координации для обеспечения непрерывности лечения в соответствии с требованиями закона.