Уполномоченный по правам пациентов представил отчет о жалобах в сфере здравоохранения

В период с 1 мая по 31 августа 2026 года сотрудники по правам пациентов на Кипре зарегистрировали 534 жалобы и запроса. Это число включает 293 письменные жалобы и 241 устное обращение, в среднем более 130 случаев в месяц.

Уполномоченный по правам пациентов Мариос Хараламбидес, отмечающий почти год пребывания в должности, сообщил, что основные проблемы, поднимаемые общественностью, касаются качества обслуживания, времени ожидания, избежания неоправданных неудобств и доступа к информации. Примечательно, что две из десяти письменных жалоб связаны с работой отделений неотложной помощи. В письменных заявлениях было зафиксировано 843 упоминания о возможных нарушениях прав пациентов.

Хараламбидес назвал механизм подачи жалоб полезным инструментом для мониторинга системы здравоохранения, однако предупредил, что индивидуальные жалобы дают лишь частичное представление об общем состоянии прав пациентов в стране. Он выразил уверенность в том, что использование этого механизма населением будет расти, подчеркнув при этом, что текущие данные соответствуют обычным повседневным проблемам в медицинском секторе.