Глобальный сбой в работе сервисов Microsoft привел к масштабным нарушениям

Масштабный сбой в работе сервисов Microsoft начался днем в четверг, 12 ноября 2026 года, и продлился около 20 часов. Нарушения затронули пользователей, предприятия и государственные ведомства как минимум в 74 странах. Ключевые службы, включая Outlook, Exchange Online, Teams и Copilot, столкнулись с серьезными неполадками, что привело к операционным трудностям в различных секторах, от финансового до авиационного. В некоторых случаях организациям пришлось вернуться к ручным методам работы, таким как использование факсов для финансовых операций, в то время как многие сотрудники восприняли сбой как неожиданный перерыв.

Компания Microsoft исключила вероятность злонамеренных действий, объяснив инцидент перегрузкой серверов и инфраструктуры. Microsoft сообщила о постепенном прогрессе в восстановлении работы, отметив улучшения в Северной Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Хотя основные государственные цифровые системы на Кипре остались работоспособными, электронная переписка была затронута. Microsoft увеличила срок доставки задержанных электронных писем до 48 часов, чтобы предотвратить их потерю. Технические специалисты продолжают поэтапное восстановление емкости серверов, чтобы избежать повторной перегрузки, при этом у пользователей все еще могут наблюдаться временные проблемы с доступом по мере стабилизации системы.