Глобальный сбой в работе сервисов Microsoft

В четверг, 12 ноября 2026 года, компания Microsoft столкнулась с масштабным сбоем в работе ключевых сервисов, включая Outlook, Microsoft 365, Teams, Copilot, OneDrive и Microsoft Store. На пике инцидента сервис Downdetector зафиксировал около 140 000 сообщений о неполадках, затронувших 74 страны, включая США, Японию, Сингапур, Великобританию и Австралию.

Технический сбой продолжался более восьми часов, серьезно нарушив рабочие процессы и коммуникацию как частных, так и корпоративных пользователей по всему миру. Первоначально сообщалось о проблемах с доступом к почтовым ящикам Exchange Online в Северной и Южной Америке, однако вскоре неполадки приобрели глобальный характер. В это же время официальная страница статуса служб Microsoft также перестала функционировать.

Компания объяснила инцидент перегрузкой инфраструктуры, вызванной непредвиденным отключением серверов. Microsoft публиковала обновления через аккаунт Microsoft 365 Status и направляла пользователей в Центр администрирования Microsoft 365 (запись EX1550543) для отслеживания технической информации. После восьмичасового периода нестабильности технические специалисты компании сообщили, что принятые меры по восстановлению инфраструктуры начали приносить результат.