Глобальный сбой в работе сервисов Microsoft затронул миллионы пользователей

В четверг, 12 ноября 2026 года, произошел масштабный сбой в работе сервисов Microsoft 365, затронувший Outlook, Teams и Copilot по всему миру. На пике проблемы сервис Downdetector зафиксировал почти 140 000 отчетов о неполадках в 74 странах. Сбой нарушил работу правительственных учреждений, финансовых организаций и крупных корпораций в США, Японии, Австралии, Сингапуре и Великобритании. Microsoft объяснила инцидент перегрузкой инфраструктуры из-за отключения ряда серверов. Компания официально заявила, что не располагает информацией о какой-либо вредоносной активности или кибератаке.

К пятнице продолжительность сбоя превысила 12 часов, что привело к нарушению каналов связи и вынудило организации использовать факсы и телефоны для работы. Microsoft сообщила, что восстановление системы проходит сложно, так как первоначальные настройки серверов не привели к немедленному и устойчивому результату. Несмотря на частичное восстановление ряда служб, техническая нестабильность сохранялась, и компания продолжала поиск дополнительных мер по стабилизации инфраструктуры. Этот инцидент стал вторым крупным сбоем в работе Microsoft 365 в текущем году. Эксперты отмечают, что ситуация подчеркивает системные риски, связанные с чрезмерной зависимостью бизнеса от одного облачного провайдера.