Масштабный сбой в работе Microsoft 365 затронул пользователей по всему миру

Масштабный технический сбой затронул службы Microsoft 365 в четверг, 12 ноября 2026 года, первоначально вызвав проблемы у тысяч пользователей в США, а к пятнице распространившись на регион Азиатско-Тихоокеанского бассейна. Согласно данным сервиса Downdetector, на 14:07 по восточному времени количество сообщений о сбоях достигло 97 000 для Outlook, 38 000 для Microsoft 365 и 4 500 для Teams. Неполадки также затронули работу ИИ-сервисов компаний OpenAI и Anthropic, а также правительственные учреждения в США, Австралии и Японии.

В ответ Microsoft приостановила развертывание обновлений, перенаправила трафик и начала перезагрузку серверов. Несмотря на ранние сообщения о восстановлении доступа для пользователей в Северной Америке, проблема сохранилась и приобрела глобальный характер. К пятнице компания признала, что предпринятые меры не привели к устойчивому восстановлению, отметив лишь частичное улучшение работы. Это второй крупный сбой в работе сервисов Microsoft 365 за текущий год, что вызывает вопросы у корпоративных клиентов относительно надежности платформы.

В настоящее время Microsoft изучает дополнительные меры по повышению стабильности инфраструктуры. Компания продолжает следить за ситуацией, пока технические специалисты работают над восстановлением полной функциональности во всех затронутых регионах.