Государства-члены ЕС достигли соглашения о пересмотре прав авиапассажиров

В пятницу 27 государств-членов ЕС достигли большинства голосов по вопросу пересмотра прав авиапассажиров. Обновление касается правил, действующих с 2004 года, в соответствии с предложением Европейской комиссии, внесенным в 2013 году. Компромисс сохраняет существующие критерии, включая право на компенсацию при задержке более трех часов и размер выплат от 250 до 600 евро в зависимости от дальности полета. Новые правила обязывают авиакомпании предоставлять четкие инструкции по процедуре подачи заявок на компенсацию в течение 96 часов после отмены рейса или значительной задержки. Законодатели решили не требовать от авиакомпаний предоставления предварительно заполненных форм или прямых ссылок на них. Данная мера направлена на повышение осведомленности пассажиров, так как многие в настоящее время не пользуются своим правом на компенсацию. Ожидается, что Европейский парламент рассмотрит данное предложение.