ЕС достиг соглашения об обновлении прав авиапассажиров

После 13 лет переговоров Европейский парламент и Совет ЕС достигли исторического соглашения о модернизации прав авиапассажиров. Новые правила, вступление которых в силу ожидается в июле 2027 года, предусматривают выплату компенсаций в размере от 250 до 600 евро при задержке рейса более чем на три часа или его отмене менее чем за 14 дней. Авиакомпании обязаны выплачивать компенсации в течение 30 дней и предоставлять пассажирам электронную информацию о процедуре подачи заявки в течение 96 часов. Соглашение гарантирует родителям право бесплатно сидеть рядом с детьми младше 14 лет, а также усиливает защиту беременных женщин и лиц с ограниченными возможностями. Кроме того, вводится требование о прозрачном ценообразовании, при котором стоимость ручной клади должна быть включена в начальную цену билета, а исправление опечаток в именах становится бесплатным. Финансовая ответственность авиаперевозчиков отменяется только в исключительных случаях, таких как стихийные бедствия или военные действия.