Европейский парламент одобрил новые права авиапассажиров
Европейский парламент проголосовал за реформу прав авиапассажиров: 646 голосов за, 12 против и 3 воздержавшихся после 13 лет обсуждений. Новые правила сохраняют право на компенсацию при задержках свыше трех часов. Авиакомпании обязаны включать стоимость ручной клади в начальную цену билета и обеспечивать прозрачность ценообразования. Запрещены дополнительные сборы за опечатки в имени пассажира или распечатку посадочного талона. Цифровые посадочные талоны должны предоставляться без необходимости создания учетных записей или использования специфических приложений. Заявки на компенсацию можно подавать в течение девяти месяцев после поездки, а авиакомпании должны отвечать в течение 30 дней. При отмене рейса информация о порядке компенсации должна быть предоставлена в течение четырех дней. Размер выплат остается прежним (от 250 до 600 евро в зависимости от дальности полета), при этом на дальнемагистральных рейсах авиакомпании могут сократить компенсацию на 50% при условии предложения альтернативного рейса и прибытии с задержкой не более четырех часов.