Сеть отелей AC Hotels сообщает о массовых кражах имущества постояльцами

Основатель и президент сети отелей AC Hotels Антонио Каталань в недавнем эпизоде подкаста Nude Project рассказал о проблеме кражи имущества постояльцами. Каталань сообщил, что полотенца являются предметами, которые чаще всего выносят из гостиничных номеров. Согласно представленным им данным, ежегодно в отелях сети пропадает более 80 000 полотенец. Эта цифра особенно значительна, учитывая, что компания управляет 91 отелем в Испании, при этом аналогичные инциденты фиксируются в их филиалах в Италии. Каталань отметил, что многие из этих полотенец имеют логотип сети, что делает их легко узнаваемыми. Помимо полотенец, гости часто забирают с собой туалетные принадлежности, тапочки и декоративные предметы. Владелец бизнеса подчеркнул, что подобные действия приводят как к финансовым потерям, так и к операционным трудностям для гостиничного предприятия.