Новая процедура проверки личности для центра обслуживания GeSY

Организация медицинского страхования Кипра анонсировала новую процедуру проверки личности для граждан, обращающихся в центр обслуживания GeSY. Начиная с сентября 2026 года, эта процедура станет обязательной для всех запросов, касающихся персональных данных. Звонящие должны будут указать свою личность и цель обращения. Для получения доступа к конфиденциальной информации система отправит одноразовый пароль (OTP) на номер мобильного телефона, зарегистрированный в профиле пользователя GeSY. Код будет действовать в течение пяти минут и должен быть введен в телефонную систему для верификации. После ввода OTP сотрудник центра проведет дополнительную проверку, запросив идентификационные данные, такие как номер удостоверения личности и дата рождения. Общие вопросы, не требующие доступа к персональным данным, будут обрабатываться сотрудниками без необходимости использования OTP. Организация призывает бенефициаров обновить свои контактные данные в системе, чтобы обеспечить беспрепятственное обслуживание.