25 июля 2026 года платформа искусственного интеллекта ChatGPT столкнулась с масштабным глобальным сбоем, который затронул пользователей по всему миру. Проблема, начавшаяся около полудня в субботу, коснулась как бесплатных пользователей, так и подписчиков, что привело к многочисленным сообщениям о нестабильности сервиса.

Основные жалобы пользователей включали ошибки аутентификации, невозможность входа в систему, ошибки при загрузке истории чатов и регулярные сообщения «Сервис недоступен». Многие пользователи выражали недовольство в социальных сетях, в частности в X, отмечая, что они не могут загрузить свои переписки. Сервис Downdetector зафиксировал резкий рост числа отчетов о неполадках в течение этого периода.

Компания OpenAI признала наличие технических трудностей и подтвердила, что ее инженерная команда занимается расследованием причин сбоя. В компании заявили, что уже предприняли меры по устранению ошибок и активно контролируют процесс восстановления системы. Хотя具体的な причины инцидента OpenAI не раскрыла, функциональность платформы постепенно восстанавливалась после вмешательства технических специалистов.